Il Codacons accusa l’ Enel di aver lasciato al buio una famiglia di Francavilla. La replica di Enel: «Il cliente ha sottoscritto un contratto Enel energia per energia elettrica il 15 aprile. Nella stessa data la moglie ha sottoscritto un contratto di fornitura gas. Mai è pervenuta comunicazione del ripensamento, a Codacons abbiamo indicato le modalità con cui i clienti, superati i dieci giorni del diritto al ripensamento, avrebbero potuto recedere dal contratto, tuttora in vigore. Dalla data di attivazione i clienti hanno ricevuto energia elettrica, la fattura contestata è riferita a consumi effettuati e a servizi erogati da Enel Energia. Per ogni informazione i clienti possono rivolgersi al Punto Enel di riferimento o ai numeri verdi 800 900 860 per Enel Energia e 800 900 800 per Enel servizio elettrico.

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