7 Febbraio 2012

I rimborsi diTrenitalia

I rimborsi diTrenitalia

• I rimborsi dei biglietti "gentilmente concessi" da Trenitalia in favore dei passeggeri dei treni che in queste ore hanno accumulato ritardi,a causa della forte ondata di maltempo abbatttutasi soprattutto sull’ Italia centrale, vengono rispediti al mittente dalle associazioni dei consumatori aderenti a Casper (Adoc, Codacons, Movimento Difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori). "Ci sembra una proposta semplicemente ridicola, visti gli enormi disagi subiti da viaggiatori che per ore sono rimasti intrappolati all’ interno dei vagoni, in alcuni casi senza luce e senza riscaldamenti – affermano le 4 associazioni di Casper – il problema non sono i minuti di ritardo accumulati dai convogli, ma gli enormi danni materiali ed esistenziali subiti dagli utenti, i ritardi nei soccorsi, i malfunzionamenti tecnici delle infrastrutture ferroviarie avvenuti nonostante il maltempo fosse ampiamente previsto. Per tale motivo, riteniamo che i viaggiatori abbiano diritto, oltre al rimborso del biglietto, al risarcimento dei danni subiti, di entitá chiaramente superiore al semplice costo del biglietto". I consumatori chiedono quindi a Trenitalia un incontro urgente con le 4 associazioni di Casper – Adoc, Codacons, Movimento Difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori – così da definire l’ entitá degli indennizzi ai passeggeri. In caso contrario, le 4 sigle sono pronte a presentare una valanga di cause risarcitorie contro la societá nelle competenti sedi, e invitano fin da ora i passeggeri coinvolti nei disagi a segnalare i disagi patiti sui treni sia siti internet delle associazioni che allo Sportello attivo presso il Codacons Campania con sede in Salerno alla Via Schipa, 41. * ufficio legale Regionale Codacons.
 

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