R oma, mercoledi’ 30 nov. – (Adnkronos) – Un’ intesa per dare l’ avvio all’ osservatorio congiunto sulle problematiche che emergono dalle attivita’ di promozione e vendita nel mercato libero dell’ energia: e’ quanto hanno stipulato Acea Energia e sedici associazioni dei consumatori aderenti al Consiglio nazionale Consumatori e Utenti, in seguito agli incontri svoltisi il 7 e 8 novembre. In particolare l’ attenzione sara’ rivolta alle eventuali ”pratiche commerciali scorrette” adottate dai Business Partner dell’ Azienda, ossia dagli incaricati a pubblicizzare e promuovere le offerte commerciali di Acea Energia. Le sedici associazioni che hanno aderito all’ intesa con Acea Energia per la nascita dell’ osservatorio sono: Acu;Adiconsum; Adoc;Adusbef; Altroconsumo; Assoconsum; Assoutenti; Casa del consumatore, Cittadinanzaattiva; Codacons; Confconsumatori; Federconsumatori; Legaconsumatori; Movimento consumatori; Movimento difesa del cittadino e Unione nazionale consumatori. L’ osservatorio permanente, composto dai rappresentanti di Acea Energia e delle Associazioni, si riunira’ con cadenza concordata e avra’ il compito di monitorare e condividere l’ evoluzione del fenomeno e l’ efficacia dei processi adottati. L’ osservatorio si pone come obiettivo principale, la’ dove possibile, la risoluzione dei problemi degli utenti che le stesse Associazioni porteranno all’ attenzione di Acea Energia.

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