Il traghetto non arriva turisti bloccati a Lampedusa
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fonte:
- La Sicilia web
PALERMO – I turisti che questa mattina dovevano imbarcarsi sul traghetto di linea in servizio da Lampedusa a Porto Empedocle, la cui partenza era prevista per le 10, hanno avuto la spiacevole sorpresa di non trovare la nave, bloccata da un guasto. I passeggeri lamentano che nessuna informazione preventiva è stata fornita dalla Siremar, che gestisce i collegamenti marittimi con le Pelagie, e denunciano la mancata assistenza da parte della società di navigazione. Gli utenti si sono rivolti telefonicamente allo Sportello del Turista di Confconsumatori, che ha già dato loro i primi consigli e che successivamente li assisterà. "Siamo alle solite – ha dichiarato l’ avv. Carmelo Calì, Presidente di Confconsumatori Sicilia -, i turisti trattati come carne da macello. Al danno del disservizio della mancata partenza, si aggiunge la beffa della mancata informazione e della mancata assistenza. I turisti sono stati abbandonati al loro destino, si tratta di un fatto gravissimo". "Finirà in tribunale la vicenda dei turisti che dovevano imbarcarsi sul traghetto Siremar di linea in servizio da Lampedusa a Porto Empedocle, la cui partenza era prevista per le 10 e che invece hanno avuto la spiacevole sorpresa di non trovare la nave, bloccata da un guasto", ha affermato Francesco Tanasi segretario nazionale Codacons. Tanasi ha messo a disposizione dei malcapitati turisti la "Task force sos turismo", ossia un pool di avvocati che assisterà gratuitamente i turisti per ottenere il risarcimento per i disagi e i danni subiti. La Siremar ha reso noto che la nave da Porto Empedocle non è partita ieri sera per un "guasto tecnico". La compagnia di navigazione aggiunge che si sta cercando di risolvere il problema e che il traghetto dovrebbe partire già questa sera. Circa l’ assenza di informazioni lamentata dai turisti, che stamane hanno protestato per la mancata assistenza, la Siremar sostiene che il guasto tecnico è avvenuto in tarda serata e quindi è stato impossibile potere avvertire i passeggeri. I passeggeri dovrebbero riuscire a partire da Lampedusa domattina, se il guasto verrà riparato entro oggi.
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