ANSA/ POSTE: SARMI A TAVOLO CON CONSUMATORI, RISARCIREMO DANNI

IBM NEL MIRINO. AZIENDA, UFFICI TORNATI A NORMALITA’

            (ANSA) – ROMA, 9 GIU – Mentre gli uffici postali stanno
ritornando alla normalità, anche grazie all’impegno dei
dipendenti che hanno raddoppiato i turni di lavoro, ora si fanno
i conti dei danni. Le organizzazioni dei consumatori, da giorni
sul piede di guerra, oggi hanno trovato soddisfazione. Al tavolo
con i vertici di Poste Italiane hanno ricevuto le scuse
dell’amministratore delegato, Massimo Sarmi, e il riconoscimento
da parte dell’azienda di un risarcimento per i danni.
   "Valuteremo attentamente e con la massima disponibilità
tutte le richieste che ci perverranno sia direttamente che
attraverso le associazioni" ha affermato Sarmi. La prossima
settimana, il 17 giugno, azienda e consumatori si incontreranno
di nuovo per definire le modalità e le procedure per ottenere
gli indennizzi attraverso la conciliazione. Saranno risarciti
coloro che hanno subito danni documentati causati dai ritardi
dei pagamenti (ad esempio multe, tasse, mutui, bonifici,
bollette ecc), oppure danni dovuti alle mancate spedizioni di
raccomandate per concorsi ovvero per le notifiche di atti
giudiziari. Saranno previste anche forme di risarcimento per
categorie particolari come i pensionati.
   Ma nel mirino dei consumatori c’é anche l’Ibm il cui
software andato in tilt ha determinato i disagi. Il Codacons
annuncia azioni risarcitorie anche contro il colosso
informatico. "Al di là dell’indennizzo che verrà riconosciuto
da Poste Italiane, chi ha subito danni materiali di entità
superiore potrà rivalersi direttamente sull’Ibm, chiedendo un
equo risarcimento in tribunale" affermano dall’agguerrita
associazione. "L’appalto per il software andato in tilt è
costato 150 milioni di euro e, per farlo rifunzionare, è stato
necessario chiamare cinque tecnici dal Canada. C’é qualcosa che
non va". Ha affermato il deputato dell’Udc Angelo Compagnon,
durante lo svolgimento delle interpellanze urgenti alla Camera
chiedendo al governo di accertare responsabilità e di mettersi
dalla parte dei cittadini.
   In serata l’azienda ha comunicato che l’attività degli
uffici è tornata alla normalità. Nei 60mila sportelli di Poste
Italiane sono state effettuate circa 9,6 milioni di operazioni
tra postali e finanziarie, il 20% in più rispetto a quanto
svolto abitualmente. Nel dettaglio, sono state 230.000 le
pensioni pagate, mentre sono stati quasi 2,5 milioni i
bollettini di conto corrente accettati.
   Inoltre, fa sapere Poste Italiane, funzionano regolarmente i
6 mila sportelli automatici per eseguire prelievi di contante, i
servizi online per poter effettuare le operazioni via internet,
su www.poste.it, e i Poste Self, le apparecchiature automatiche
per il pagamento self service dei bollettini di conto
corrente.(ANSA).