L´ASSICURAZIONE che non paga il sinistro, l´automobilista che non vuol saldare il conto perché non è soddisfatto della verniciatura della portiera: d´ora in poi a regolare queste controversie ci penserà la "Carta dei servizi", che promuove la conciliazione come strumento per la soluzione delle controversie. Il documento è frutto dell´intesa tra il Gruppo Rete Tutela dell´Associazione fra Carrozzieri della Provincia di Genova e le associazioni dei consumatori aderenti a "Sportelli Consumatori in Rete" (Acu, Adiconsum, Adoc, Assoutenti, Casa del Consumatore, Cittadinanzattiva, Codacons, Lega Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino) «I Servizi – spiega il presidente dell´associazione carrozzieri Ivano Vernazzano – vanno dalla consulenza e rilascio di un preventivo gratuito da parte della carrozzeria, all´assistenza nella gestione del sinistro nei confronti della compagnia di assicurazione, dalla pubblicizzazione della tariffa oraria di manodopera, al rilascio della certificazione di garanzia per tutte le operazioni effettuate». «Si tratta di un accordo importante – aggiunge Furio Truzzi, rappresentante dei consumatori – questa iniziativa contribuisce a una maggior concorrenza nel settore dei sinistri». L´Associazione fra Carrozzieri della Provincia di Genova è entrata intanto a far parte dell´Ascom Confcommercio, che raggruppa ormai oltre 80 sindacati con migliaia di imprese. «Penso che i carrozzieri genovesi – dice Ivano Ferrarini, vicepresidente vicario di Ascom – possano trovare nell´Ascom di Genova il contesto valorizzante la propria attività».

Sezioni:
• Rassegna Stampa

Aree Tematiche:
• ASSICURAZIONI

Tags: ascom, ascom confcommercio, assicurazione, carrozzeria, carrozzieri, carte dei servizi, genova, gruppo rete tutela, vano vernazzano