«Copalcons è il nuovo osservatorio sulle pubblicità alimentari. L’ istanza che ci ha mossi alla creazione di una struttura agile ed in grado di rispondere con prontezza alle sollecitazioni dell’ esterno è stata duplice – spiega il Codacons – da una parte l’ osservazione della presenza sempre più massiccia sui media di pubblicità aventi ad oggetto prodotti alimentari, con la difficoltà, conseguente alla peculiarità dell’ oggetto, di verificare ictu oculi la fondatezza delle affermazioni contenute nei claims, spessissimo ambigui anche se non ingannevoli secondo la legge; dall’ altra la sensazione che lo strumento rappresentato dal ricorso all’ autorità sia spesso poco calibrato rispetto alla realtà di infrazioni. Conseguentemente si è ipotizzata la possibilità di un «procedimento» orientato ad una soluzione bonaria delle vicende, senza per questo, naturalmente, precludersi la possibilità di ricorrere in seconda istanza all’ autorità. Naturalmente il successo dell’ osservatorio non prescinderà da un atteggiamento collaborativo delle aziende: è, dal nostro punto di vista, di vitale importanza che ci si renda conto che la polarizzazione dello scontro non è né nel nostro né nel loro interesse: questo naturalmente sempre presupponendo la buona fede». «Le richieste documentali e di informazioni in genere rappresentano solo, in quest’ ottica, la fase prodromica ad una correzione di eventuali distorsioni, nell’ interesse tanto delle aziende contattate, quanto dei consumatori, di cui noi riteniamo di rappresentare gli interessi esponenziali. Dopo di questa fase proveremo ad elaborare teoricamente i risultati dei procedimenti per aiutare le aziende ad essere sempre più rispettose dei consumatori e, infine, premieremo le aziende più corrette aiutando così a farsi strada con la concorrenza sulla base della qualità».
 

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