Pioggia di azioni legali in arrivo sul fronte del digitale terrestre e della telefonia, mobile e soprattutto fissa. E’ una fine d’ anno d’ intensa attività per l’ Adoc, l’ associazione consumatori di Gorizia. In primo piano in questo momento ci sono innumerevoli lamentele. Quelle di chi si è trovato, in seguito allo switch off che ha sancito il passaggio all’ era della tv digitale, senza la possibilità di vedere bene alcuni canali, in particolare quelli Rai. Un problema che inizialmente ha riguardato anche il centro città di Gorizia e che nelle settimane successive si è protratto specialmente in alcune zone della provincia vicine al capoluogo, soprattutto a Mossa, Capriva e Gradisca, dove i problemi per taluni canali digitali sussistono tuttora. In questo momento il numero di cittadini che hanno contattato l’ Adoc dicendosi pronti ad avviare un’ azione legale sono stati quasi una cinquantina, senza dimenticare poi le decine e decine di persone da Gorizia e provincia che si erano rivolte all’ associazione consumatori nelle giornate immediatamente successive al 3 dicembre per comunicare lamentele e disagi per le difficoltà a risintonizzare i televisori e a captare il segnale digitale. All’ inizio di gennaio l’ Adoc procederà ad avviare le prime pratiche, come conferma il presidente goriziano dell’ associazione, Ugo Previti. L’ iniziativa, già lanciata in altre città dal Codacons, consiste in sostanza nell’ avviare una sorta di "diffida" volta a chiedere uno sconto sul prossimo canone a chi a pagato regolarmente il canone dell’ anno scorso, ma che si è trovato a non poter vedere alcuni canali della tv di Stato. «Ancor oggi, a quattro settimane dello switch off, ci sono difficoltà – afferma Previti – ed è necessario risintonizzare i televisori. E’ chiaro, poi, che in molti casi i problemi sono legati, in aggiunta, all’ impianto dell’ antenna e al televisore». Ma intanto all’ Adoc si stanno avviando le pratiche anche per tutelare i consumatori che lamentano disservizi e situazioni a volte addirittura paradossali nell’ ambito dei servizi telefonici. Un problema che, a quanto pare, tocca numerosi goriziani. «Stiamo preparando azioni legali per tutelare le persone che si trovano a sopportare disservizi sia per la telefonia mobile sia per quella fissa – conferma Previti –. Nell’ ultimo caso, in particolare, i cittadini lamentano difficoltà nell’ iter di passaggio fra un gestore e l’ altro con il risultato, paradossale e inaccettabile, di vedersi richiedere il pagamento di una doppia bolletta, per il gestore precedente e per quello nuovo». Piero Tallandini ©RIPRODUZIONE RISERVATA.
 

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