28 Luglio 2009

Città: “Truffe sui conti online, c’è qualche speranza in più di risarcimento”

Buone nuove per gli utenti in fatto di truffe on line sui conti corrente.  Il Codacons di Benevento ha avuto modo di imbattersi in un singolare caso di truffa on line che ha consentito ad un utente truffato di ottenere il risarcimento dlele somme sottratte dal suo conto on line. Sul conto corrente intestato a padre e figlio entrambi correntisti di Bancoposta venivano disposte on line nel giro di poche ore l’uno dall’altro due operazioni di bonifico per circa 20mila euro a favore di sconosciuti beneficiari. Subito dopo la prima operazione, un operatore di Banco Posta, nel corso dell’attività di monitoraggio ha rilevato che l’operazione presentava caratteristiche tali da renderla sospetta e ha quindi contattato uno dei correntisti per verificare se fosse stata da lui disposta. Nelle more delle operazioni di disconoscimento la somma veniva comunque prelevata dai truffatori; stessa sorte accadeva per la seconda operazione che veniva ugualmente eseguita. Il giudice del Tribunale civile di Benevento, dott. Ennio Ricci, nel giudizio intrapreso dai malcapitati correntisti, curato dall’avv.  Daniela Sarracino del Codacons di Benevento, ha riconosciuto nella vicenda una specifica responsabilità contrattuale di Poste Italiane per la perdita delle somme sottratte ai due correntisti e disposto la restituzione a carico di Poste Italiane dell’intera somma di denaro sottratta rilevando che ‘qualora un operatore professionale, quale il gestore del conto corrente on line Bancoposta, abbia tecnicamente la possibilità di riscontrare, e di fatto riscontri il carattere anomalo di una operazione, la diligenza qualificata a lui imposta richiede che prima di darvi corso ne verifichi la riferibilità al cliente. Non può essere fatto ricadere su quest’ultimo, privo delle informazioni all’uopo necessarie, l’onere della tempestiva contestazione di ordini on line di cui il gestore possa, impiegando i sofisticati strumenti informatici di cui dispone e le sue competenze specifiche, rilevare l’anomalia: è piuttosto l’operatore professionale che, in presenza di operazioni valutabili come sospette, ha il dovere di verificare in tempo utile la piena legittimità’. ‘I correntisti di Poste Italiane ‘  commentano quindi dal Codacons di Benevento ‘ hanno oggi la possibilità di ottenere da Poste Italiane la restituzione delle somme sottratte fraudolentemente da terzi e ciò in quanto, nella gestione dei conti on line, Poste Italiane è chiamata ad operare, nell’interesse dei correntisti, con maggior rigore e controllo soprattutto nei casi in cui le operazioni presentino per le modalità di attuazione caratteri anomali’.
 

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