Al via la conciliazione Poste italiane sigla accordo con i consumatori

ORISTANO. Accordo innovativo tra poste vita e associazioni dei consumatori che introduce per la prima volta in Italia una procedura di Conciliazione sulle polizze index linked a ulteriore tutela del sottoscrittore. L’intesa, siglata nei giorni scorsi da poste vita e 17 Associazioni dei consumatori, stabilisce che i possessori delle polizze index linked classe 3 A della serie programma dinamico, sottoscritte tra il 2001 e il 2002, potranno scegliere la procedura negoziale a ulteriore salvaguardia del loro investimento, qualora non fossero soddisfatti della soluzione proposta dalla compagnia. Poste vita, infatti, ha già sollevato i sottoscrittori dal rischio di investimento, assumendolo direttamente come azienda, proponendo ai risparmiatori di recuperare il 105 per cento del capitale versato, in cambio del passaggio a una nuova polizza garantita da poste vita spa e dell’estensione di circa 3 anni dei termini di scadenza della polizza (al 31 dicembre 2015). La procedura di Conciliazione è uno strumento totalmente gratuito di risoluzione extragiudiziale del contenzioso che permette al cliente di evitare le vie legali. Nella sede centrale di Poste Italiane in Roma verrà istituita una commissione di conciliazione formata da un rappresentante dell’azienda e uno delle Associazioni dei consumatori, scelto dal cliente, che si occuperà di analizzare i casi. I moduli per la procedura di conciliazione sono disponibili nelle sedi delle associazioni dei consumatori che hanno aderito all’accordo e sul sito www.postevita.it, dove potranno essere acquisite anche tutte le informazioni per l’inoltro delle domande. L’accordo è stato firmato da: Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Altroconsumo, Arco, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori.

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