26 Febbraio 2009

L’Ato: “Le bollette devono essere pagate” I ritardatari e i morosi rischiano il distacco dell’utenza

Lucca L’Ato: «Le bollette devono essere pagate» I ritardatari e i morosi rischiano il distacco dell’utenza

 GALLICANO. No deciso a qualsiasi invito a non pagare le bollette dell’acqua, perché di fatto «induce gli utenti a porsi in una posizione di irregolarità verso il gestore, arrecandogli in questo modo anche un danno economico».  L’Autorità di ambito per il servizio idrico replica al responsabile di zona del Codacons, Fulvio Mandriota, che aveva appunto chiesto ai cittadini di cestinare le bollette. «Il non saldare le bollette alla loro scadenza – continua la nota dell’Ato – ai sensi del regolamento e della carta del servizio allegati a ciascun contratto di utenza dà legittimità alla società Gaia spa, che di fatto ha erogato il servizio, ad avviare le procedure previste in caso di ritardato pagamento e morosità. Che a lungo persino può comportare il distacco dell’utenza allacciata». «Se gli utenti hanno difficoltà nel pagare regolarmente le bollette, nonostante le agevolazioni previste – avvisano i responsabili dell’Autorità di ambito – è importante che contattino quanto prima il gestore, per accedere così alle eventuali forme di rateizzazioni dei pagamenti già previste». «Gli strumenti per venire incontro alle difficoltà oggettive dei cittadini sono presenti – continua il comunicato – ed è sufficiente quindi rivolgersi alla società Gaia spa per avere tutte le informazioni necessarie». «Il responsabile dell’associazione dei consumatori, Fulvio Mandriota, affronta temi complessi con superficialità e disinformazione, mettendo insieme tra loro temi completamente diversi. Messaggi come quelli di Mandriota – prosegue – non fanno altro che alimentare disinformazione e creare sfiducia verso l’operato delle istituzioni pubbliche che cercano, nei limiti imposti dalla legge, di tutelare gli interessi degli utenti». «Per questa ragione sono stati previsti nel nostro impianto tariffario alcuni importanti benefici: per tutte le utenze domestiche residenti e assimilate, è presente una prima fascia di consumo, definita essenziale (da 0 a 44 metri cubi), quale garanzia per il primo accesso alla risorsa. Sono presenti agevolazioni per particolari fasce di reddito (le soglie di accesso sono tra le più alte della Toscana) e per nuclei familiari numerosi a partire da 4 componenti (primi nella nostra regione ad adottare una misura di questo tipo)». «Per i comuni della montagna è inoltre contemplata una riduzione del 17% sul livello della tariffa da applicare». «Non solo, ma nonostante un incremento rispetto al passato – conclude il comunicato dell’Aato – le tariffe approvate recentemente dall’Autorità di Ambito continuano a risultare le più basse della Toscana».

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