31 Agosto 2008

Voli e disservizi denunce in discesa

Non c`è stata la crisi bagagli che aveva condizionato il 2007, né quella legata alle compagnie low cost del 2006. Il 2008, per chi si è spostato in aereo, è stato l`anno del ritorno alle “normali inefficienze“. Al Codacons, associazione per la difesa dei consumatori, sono giunte circa 15 mila segnalazioni relative ai disservizi incontrati durante la vacanza, 3 mila in meno rispetto agli anni precedenti. In testa alla classifica la voce trasporti. Al suo interno pesano in particolare i problemi con gli aerei. Il dato registra una flessione, dopo essere aumentato ininterrottamente dal 2004. La ragione è la mancanza di crisi acute. In calo i problemi relativi ai bagagli che passano dal 18 al 9%.

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