Finalità:
Questo corso si pone come obiettivo quello di fornire dettagliate informazioni sull’iter storico/giuridico che ha visto il nascere dei movimenti consumeristici e delle normative a tutela del consumatore, in Italia, in Europa e negli U.S.A.

Metodo:
Il corso fornirà le nozioni base dei singoli argomenti che saranno trattati:

• La tutela dei consumatori: profili storico – normativi, situazione in Italia, in Europa e nel Mondo.
• Il consumatore e internet: e-commerce, aste on line, firma digitale e diffamazione telematica.
• I contratti stipulati fuori dai locali commerciali.
• Tutela del consumatore e il mondo delle automobili e dei motorini.
• Viaggi e turismo: I disagi dei viaggiatori dai ritardi del servizio di trasporto alle inadeguate condizioni di viaggio, dai bagagli smarriti alla mancata corrispondenza tra quanto promesso e quanto realmente offerto.

Le nozioni base saranno fornite attraverso le tesi dottrinali e le letterature giurisprudenziali che negli ultimi anni hanno portato ad un nuovo concetto del consumatore, anche attraverso l’analisi di casi pratici.

Contenuti:

• Informare ed orientare i docenti sul panorama attuale della tutela del consumatore;
• Fornire strumenti operativi che potranno essere riportati agli studenti e potranno rappresentare un valido strumento di formazione.

Il corso è strutturato in cinque incontri di 2 h. ciascuno per un totale di 10 ore.
Possono partecipare tutti gli insegnanti di ogni ordine e grado.