Bloccati 12 ore in treno, risarciti con 800 euro
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fonte:
- L`Unità
ROMA Risarcimento per i passeggeri bloccati il 15 dicembre scorso 12 ore sull`Eurostar Lecce-Roma. Le Ferrovie hanno infatti firmato con le associazioni dei consumatori un accordo per il risarcimento dei viaggiatori dell`Eurostar 9354 Lecce-Roma. “Per le oltre 12 ore di disagio“, l`indennizzo proposto è di 800 euro più il rimborso del prezzo del biglietto. A darne notizia l`Adoc e l`Adiconsum. Il Codacons informa invece di non avere firmato l`accordo “ritenendo che tra danno emergente (freddo, ritardo, privazione del cibo, paura) e danno biologico il diritto di ciascun consumatore possa essere anche superiore ai mille euro“. “Per l`Adoc l`accordo segna una svolta storica per il movimento dei consumatori italiani – ha commentato Carlo Pileri, presidente dell`associazione – si riconosce per la prima volta il diritto al risarcimento per danni causati da un ritardo di un servizio di trasporto“. “L`importante accordo, firmato grazie ad un cambio di strategia di Trenitalia – è scritto in una nota – cambio da noi sempre auspicato, costituisce una prima prova di class action, che anticipa l`effettiva entrata in vigore della recente norma approvata in Parlamento. Infatti si è giunti ad una soluzione condivisa in sede sostanzialmente conciliativa paritetica“. Per ottenere l`indennizzo, più l`eventuale rimborso per coloro che non l`avessero ancora richiesto – spiegano i consumatori – i viaggiatori del treno Lecce-Roma potranno, dal 2 gennaio, esibendo un documento di riconoscimento e il titolo di viaggio, presentare domanda recandosi presso le sale Eurostar o gli sportelli informazioni o inviando una raccomandata. Sul sito www.ferroviedellostato.it è possibile scaricare l`apposito modulo di richiesta.
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